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Histórias de quem atende todo dia

O que acontece na cadeira, na recepção e na volta do cliente — e o que dá para mudar já na próxima semana.

24 de setembro de 20266 min de leitura
Planilha de comissão ou sistema: quando trocar (e quando não)
Se você fecha a comissão em vinte minutos, a planilha está certa. Os quatro sinais de que ela deixou de dar conta — e o que muda de verdade na troca.
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23 de setembro de 20267 min de leitura
Como precificar serviços de barbearia sem chutar
Um corte de R$ 45 pode sobrar R$ 3,65 depois de comissão, insumo, taxa e rateio do fixo. A conta completa, e por que o preço é por hora de cadeira.
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22 de setembro de 20266 min de leitura
Controle de caixa para salão: o que fazer antes de contar o dinheiro
Fechar o caixa e conferir o caixa são atos diferentes — e confundir os dois é o que faz a diferença de sexta aparecer só na terça. Um roteiro prático.
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21 de setembro de 20267 min de leitura
Como calcular comissão de cabeleireiro sem errar a base
Um corte de R$ 100 com desconto, taxa de cartão e gorjeta pode gerar quatro comissões diferentes — todas com a multiplicação certa. O problema nunca é o percentual.
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16 de setembro de 20263 min de leitura
Um post pode fazer a diferença
Perguntei ao meu dentista por que ele não postava no status do WhatsApp. Ele postou — e foi a secretária dele que me contou o que aconteceu depois.
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7 de setembro de 20263 min de leitura
Como simples perguntas podem te ajudar a reter mais clientes
Uma cliente tirou o esmalte e foi ao casamento sem as unhas feitas — e nunca mais voltou. Duas perguntas simples teriam evitado isso.
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